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Bélgica

Revise su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si ha recibido el artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. Asegúrese de incluir fotos del paquete y de los productos, junto con una descripción de los daños.

Tenga en cuenta que los pedidos enviados en palés deben devolverse con el palé original.

No aceptamos devoluciones por ligeras diferencias de color, material o diseño. Solo trabajamos con productos artesanales elaborados con materiales naturales, por lo que ligeras imperfecciones o variaciones se consideran parte del atractivo de nuestra colección.

Puede contactarnos a través de info@bazarbizar.be.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni de tarjetas regalo.

Si recibe un artículo incorrecto por error, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@bazarbizar.be para que podamos encontrar la solución adecuada.

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original en un plazo de 10 días laborables. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar un poco más en procesar y registrar el reembolso.

Si han pasado más de 15 días laborables desde que aprobamos su devolución, por favor contáctenos en info@bazarbizar.be.

Los productos solicitados se entregarán lo antes posible, de acuerdo con el método de envío seleccionado.

No realizamos envíos ni entregas los fines de semana o días festivos. Si tenemos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días. Por favor, permita días adicionales de tránsito para la entrega.

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• Puede consultar todos los plazos de entrega en nuestra política de envíos.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede usar este número para rastrear su pedido en nuestro sitio web o en la página de seguimiento del transportista.

Si no ha recibido su pedido completo, no se preocupe: llegará en los próximos días. A veces la empresa de transporte divide el pedido en entregas separadas por razones logísticas.
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Existe un período limitado en el que podemos cancelar su pedido antes de su envío. Si el pedido ya ha sido enviado, no podremos cancelarlo.

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Trabajamos con empresas de transporte externas como UPS, DPD, DACHSER y GLS, aunque Bazar Bizar se reserva el derecho de utilizar otras en función de su disponibilidad y adecuación al pedido. Bazar Bizar no se hace responsable de los retrasos una vez que el paquete ha salido de nuestras instalaciones.

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