Widerrufsrecht

RÜCKSENDUNGEN UND ERSTATTUNGEN
Wir möchten, dass Sie mit jedem Einkauf bei Bazar Bizar vollständig zufrieden sind. Wir setzen alles daran, Ihnen herausragende Qualität, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und exzellenten Service zu bieten.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten oder sich entschieden haben, ihn nicht zu behalten, senden Sie die Artikel bitte innerhalb von 7 Kalendertagen in der Originalverpackung mit Etikett an uns zurück. Gegebenenfalls tauschen wir den Artikel oder die Artikel um oder erstatten den Kaufpreis. Alle Waren müssen in neuem und unbenutztem Zustand zusammen mit einer Kopie Ihres ursprünglichen Lieferscheins zurückgesendet werden. Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten. Wir bieten keine kostenlosen Rücksendungen an.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse gesendet werden müssen:
Bazar Bizar
Duffelsesteenweg 152
2550 Kontich
Belgien

Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter info@bazarbizar.be kontaktieren.

BESCHÄDIGUNGEN UND PROBLEME
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und eine Lösung finden können.

Bei der Meldung von Schäden fügen Sie bitte Folgendes bei:

  • Fotos des Kartons mit deutlich sichtbarem Versandetikett
  • Fotos der inneren Schutzverpackung im Karton
  • Fotos des beschädigten Produkts (wenn mehr als ein Artikel beschädigt ist, fügen Sie bitte auch ein Gruppenfoto bei). 

Bitte beachten Sie, dass auf Paletten versandte Bestellungen mit der Originalpalette zurückgesendet werden müssen. Wir akzeptieren keine Rücksendungen aufgrund geringfügiger Unterschiede in Farbe, Material oder Design. Wir arbeiten ausschließlich mit handgefertigten Produkten aus natürlichen Materialien, und leichte Unvollkommenheiten oder Unterschiede gelten als Teil des besonderen Charakters unserer Kollektion.


AUSNAHMEN / NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL
Leider akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Erstattungen für reduzierte Artikel oder Geschenkkarten.

ERSTATTUNGEN
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Erstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückzahlung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückzahlung verarbeitet und verbucht hat.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bazarbizar.be.

14-TÄGIGES WIDERRUFSRECHT IN DER EUROPÄISCHEN UNION
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Zudem benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis des Kaufs.