Wir möchten, dass Sie mit jedem Einkauf bei Bazar Bizar rundum zufrieden sind. Wir sind bestrebt, Ihnen herausragende Qualität, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und exzellenten Service zu bieten.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten oder sich entschieden haben, ihn nicht zu behalten, senden Sie uns die Artikel bitte innerhalb von 14 Kalendertagen in der Originalverpackung mit dem Etikett zurück. Gegebenenfalls erstatten wir Ihnen den Selbstkostenpreis. Alle Waren müssen in neuem und unbenutztem Zustand zusammen mit einer Kopie Ihres Originallieferscheins zurückgesandt werden. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Wir bieten keine kostenlose Rücksendung an.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen:
Bazar Bizar
Duffelsesteenweg 152
2550 Kontich
Belgien

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können. Fügen Sie unbedingt Fotos der Verpackung und der Produkte sowie eine Beschreibung des Schadens bei.
Bitte beachten Sie, dass auf Paletten versandte Bestellungen mit der Originalpalette zurückgesandt werden müssen.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen aufgrund geringfügiger Unterschiede in Farbe, Material oder Design. Wir arbeiten nur mit handgefertigten Produkten aus natürlichen Materialien, und geringfügige Unvollkommenheiten oder Unterschiede sind Teil des Reizes unserer Kollektion.

Sie können uns über info@bazarbizar.be kontaktieren.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Sollten Sie versehentlich einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@bazarbizar.be, damit wir die richtige Lösung finden können.

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bazarbizar.be.

Die Auslieferung der bestellten Produkte erfolgt schnellstmöglich entsprechend der gewünschten Versandart.
An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder ausgeliefert. Bei einem hohen Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für die Lieferung.

• Die geschätzte Lieferzeit für die Lieferung variiert je nach Standort und Größe Ihrer Artikel.
• Alle Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website oder über die Sendungsverfolgungsseite des Spediteurs verfolgen.

Wenn du deine komplette Bestellung noch nicht erhalten hast, mach dir keine Sorgen – sie wird in den nächsten Tagen eintreffen. Manchmal teilt das Transportunternehmen die Bestellung aus logistischen Gründen in mehrere Lieferungen auf. Solltest du 5 Werktage nach Eintreffen des ersten Teils immer noch nicht den Rest deiner Bestellung erhalten haben, kontaktiere uns bitte.

Es gibt ein begrenztes Zeitfenster, in dem wir Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren können. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie nicht mehr stornieren.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir nutzen die Versandunternehmen UPS, DPD, DACHSER und GLS, wobei sich Bazar Bizar das Recht vorbehält, andere Versandunternehmen zu nutzen, je nach Verfügbarkeit und Eignung für die Bestellung. Bazar Bizar ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, sobald das Stück unser Gelände verlassen hat.

• STANDARDVERSAND:
  Wir bieten Standardversand an. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und gewählter Versandart. Die Versandkosten richten sich nach dem Wert und der Menge der Produkte in Ihrem Warenkorb.
• KOLLEKTIONEN IM LADEN:
  Sie können Ihr Produkt in unserem Ausstellungsraum oder Lager in Belgien abholen. Die Kunden sind jedoch dafür verantwortlich, dass die Bestellungen sicher an ihren Bestimmungsort geliefert werden. Bazar Bizar übernimmt keine Haftung für Transportschäden, nachdem die Ware unser Gelände verlassen hat. Die Abholung in unserem Bazar Bizar-Geschäft ist willkommen und kostenlos. Diese Option ist an der Kasse verfügbar.

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Bei Bazar Bizar wissen wir, dass Ihre Online-Sicherheit von größter Bedeutung ist. Wir sind bestrebt, über unseren Zahlungsdienstleister eine sichere Online-Shopping-Umgebung bereitzustellen, die die Sicherheitsstandards und -richtlinien der Branche übertrifft.

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Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, führen wir eine standardmäßige Vorautorisierungsprüfung Ihrer Zahlungskarte durch.

Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich war, kann es dennoch zu einer vorübergehenden Sperrung Ihres Geldes kommen.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen keine Kosten entstanden sind und die Sperre in der Regel innerhalb von drei bis zehn Werktagen (abhängig von Ihrer Bank) freigegeben wird.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank, die Sie dort zu deren spezifischen Richtlinien beraten kann.