Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z każdego zakupu w Bazar Bizar. Dokładamy wszelkich starań, aby oferować Ci wyjątkową jakość, korzystną cenę i doskonałą obsługę.

Jeśli chcesz zwrócić artykuł lub zdecydowałeś się go nie zatrzymać, zwróć przedmiot do nas w ciągu 14 dni kalendarzowych w oryginalnym opakowaniu z etykietą. W odpowiednich przypadkach zwrócimy cenę zakupu. Wszystkie towary muszą być zwrócone w nowym i nienoszącym śladów użycia stanie, wraz z kopią oryginalnego dowodu dostawy. Koszty zwrotu ponosisz samodzielnie. Nie oferujemy darmowych zwrotów.

Prosimy pamiętać, że zwroty należy wysyłać na poniższy adres:

Bazar Bizar
Duffelsesteenweg 152
2550 Kontich
Belgia

Prosimy o sprawdzenie zamówienia przy odbiorze i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli artykuł jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać. Dołącz zdjęcia zarówno opakowania, jak i produktu, wraz z opisem uszkodzeń.
Prosimy pamiętać, że zamówienia wysyłane na paletach muszą być zwrócone wraz z oryginalną paletą.

Nie przyjmujemy zwrotów wynikających z drobnych różnic w kolorze, materiale czy wzornictwie. Wszystkie nasze produkty są wykonywane ręcznie z naturalnych materiałów, a niewielkie niedoskonałości lub różnice są częścią uroku naszej kolekcji.

Możesz skontaktować się z nami pod adresem info@bazarbizar.be

Niestety nie możemy przyjmować zwrotów produktów wyprzedażowych ani kart podarunkowych.

Jeśli przez pomyłkę otrzymałeś niewłaściwy artykuł, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@bazarbizar.be, abyśmy mogli znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, oraz damy znać, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli tak, środki zostaną automatycznie zwrócone na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że przetwarzanie zwrotu przez bank lub firmę obsługującą karty kredytowe może zająć dodatkowy czas.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem info@bazarbizar.be.

Zamówione produkty zostaną dostarczone tak szybko, jak to możliwe, zgodnie z wybraną metodą wysyłki.
Zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane w weekendy ani w dni świąteczne. W przypadku dużej liczby zamówień dostawy mogą być opóźnione o kilka dni. Prosimy o dodatkowy czas na dostarczenie przesyłki.

• Szacowany czas dostawy zależy od lokalizacji i rozmiaru zamówionych produktów.
• Wszystkie czasy dostaw znajdziesz w naszej polityce wysyłki.

Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer śledzenia drogą mailową. Numer ten możesz wykorzystać do śledzenia przesyłki na naszej stronie internetowej lub na stronie przewoźnika.

Jeśli nie otrzymałeś całego zamówienia, nie martw się – reszta dotrze w ciągu kilku dni. Czasami firma transportowa dzieli przesyłki na kilka dostaw ze względów logistycznych. Jeśli w ciągu 5 dni roboczych od dostarczenia pierwszej części nie dotrze reszta zamówienia, prosimy o kontakt.

Istnieje ograniczony czas, w którym możemy anulować zamówienie przed jego wysyłką. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, nie będzie możliwe jego anulowanie.
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Once your order is ready for pick-up, we will notify you right away. We kindly ask that all customers arrange collection as quickly as possible.

If the goods are not collected within the expected timeframe, we may need to relocate them to an external storage facility. In such cases, a storage fee of €8 per pallet per week will be applied.

If you have any questions or need help scheduling your pick-up, please contact us at info@bazarbizar.be.

We always do our best to ship your order as quickly as possible. However, there are several reasons why your delivery may be delayed:

• High order volume: During busy periods, a higher workload may cause processing times to take slightly longer.
• Unexpected conditions: Situations such as extreme weather, operational issues, or courier-related delays can affect delivery times.
• Incorrect or incomplete address details. If information like the street name, city, or postal code is incorrect, the courier may not be able to deliver your package. In such cases, the shipment may be delayed, held, or returned. Please make sure all address details are entered correctly and completely.
  
  If you need further assistance, feel free to contact our team at info@bazarbizar.be.

We use third party shipping companies UPS, DPD, DACHSER & GLS, although Bazar Bizar reserves the right to use others depending on their availability and suitability for the order. Bazar Bizar is not responsible for any delays once the piece has left our premises.

• STANDARD SHIPPING:
  We offer standard shipping. Delivery times vary based on your location and the selected shipping method. Shipping costs are based on the value and volume of the products in your cart.
• IN STORE COLLECTIONS:
  You may pick up your product from our showroom or warehouse in Belgium, however customers are responsible for securing orders for safe delivery to its destination, and Bazar Bizar will not accept any responsibility for damage in transit after it has left our premises. Pick-up from our Bazar Bizar store is welcome and free, this option is available at checkout. 

You'll be able to choose your preferred shipping option at checkout.

Obecnie nie oferujemy dostawy ekspresowej.

Bazar Bizar nie ponosi odpowiedzialności za cła ani podatki nałożone na zamówienie. Wszystkie opłaty naliczane podczas lub po wysyłce są odpowiedzialnością klienta (cła, podatki itp.).

Akceptujemy następujące karty kredytowe: MasterCard, Visa, Maestro i UnionPay. Oferujemy również płatności za pośrednictwem PayPal oraz innych bezpiecznych bramek płatniczych online, takich jak Apple Pay i Google Pay.

W Bazar Bizar rozumiemy, że Twoje bezpieczeństwo online jest sprawą najwyższej wagi. Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpiecznego środowiska zakupów online, które przekracza branżowe standardy bezpieczeństwa i wytyczne, dzięki współpracy z naszym dostawcą usług płatniczych.

Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności i bezpieczeństwa.

Przy składaniu zamówienia wykonujemy standardową wstępną autoryzację Twojej karty płatniczej.

Jeśli płatność była nieudana, na Twoich środkach może zostać nałożona tymczasowa blokada.
Prosimy pamiętać, że nie zostałeś obciążony – rezerwacja ta zwykle zostaje zwolniona w ciągu 3–10 dni roboczych w zależności od banku.

Więcej informacji uzyskasz bezpośrednio w swoim banku, ponieważ to on określa szczegółowe zasady w tym zakresie.